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Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site MesBonbecs.com est :

Noël Paporé – Mes Bonbecs
Micro-entreprise
42 rue des Peupliers
76610 Le Havre – France
E-mail : infos@mesbonbecs.com
Téléphone : 06 87 95 67 08

Pour toute question concernant l’utilisation de vos données personnelles ou l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter Mes Bonbecs à l’adresse : infos@mesbonbecs.com.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site MesBonbecs.com, Mes Bonbecs peut collecter les données personnelles nécessaires au traitement des commandes et à la relation avec ses clients.

Ces données peuvent notamment comprendre :

  • vos nom et prénom ;

  • votre adresse postale et votre adresse de livraison ;

  • votre adresse e-mail ;

  • votre numéro de téléphone ;

  • les informations relatives à vos commandes ;

  • les informations que vous transmettez lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site.

Certaines données techniques liées à l’utilisation du site et aux cookies peuvent également être collectées selon les services utilisés et les choix effectués dans les paramètres de confidentialité.

Mes Bonbecs ne collecte que les données nécessaires au fonctionnement de la boutique, au traitement des commandes et à la gestion de la relation avec ses clients.​

3. Utilisation de vos données personnelles

Les données personnelles collectées sur MesBonbecs.com sont utilisées uniquement dans le cadre de l’activité de Mes Bonbecs.

Elles permettent notamment :

  • de traiter, préparer et suivre vos commandes ;

  • d’assurer la livraison des produits commandés ;

  • de vous transmettre les informations relatives à votre commande ;

  • de répondre à vos questions et demandes adressées via le formulaire de contact ;

  • d’assurer le service après-vente et la gestion des éventuelles réclamations ;

  • d’assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.

Les données nécessaires à la gestion d’une commande sont traitées dans le cadre de l’exécution du contrat conclu lors de votre achat. Certaines données peuvent également être conservées afin de respecter les obligations légales auxquelles Mes Bonbecs est soumis.

Lorsque votre consentement est nécessaire, notamment pour certains cookies, le traitement concerné n’est effectué qu’après avoir recueilli votre accord.

4. Destinataires des données

Les données personnelles collectées par Mes Bonbecs sont destinées en priorité à Mes Bonbecs pour assurer la gestion des commandes et la relation avec ses clients.

Certaines données peuvent également être transmises aux prestataires intervenant dans le fonctionnement de la boutique en ligne, uniquement lorsque cela est nécessaire à la réalisation de leurs services, notamment :

  • l’hébergeur et la plateforme e-commerce du site ;

  • les prestataires de paiement utilisés lors de la commande ;

  • les transporteurs et services chargés de la livraison ;

  • les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Ces prestataires n’ont accès qu’aux données nécessaires à l’exécution de leurs missions.

Mes Bonbecs ne vend pas les données personnelles de ses clients à des tiers.

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données nécessaires à la gestion des commandes sont conservées pendant la durée de la relation commerciale. Certaines informations liées aux commandes peuvent ensuite être archivées pendant la durée imposée par les obligations légales, notamment 10 ans pour les pièces comptables et justificatives concernées.

Les données transmises dans le cadre d’une demande adressée à Mes Bonbecs sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de cette demande.

À l’issue des durées de conservation applicables, les données sont supprimées ou anonymisées lorsqu’aucune obligation légale ne justifie leur conservation.

6. Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez, selon votre situation, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données.

Lorsque le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter Mes Bonbecs à l’adresse suivante : infos@mesbonbecs.com

Afin de protéger vos données personnelles, Mes Bonbecs pourra vous demander des informations complémentaires permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.

Si vous estimez, après avoir contacté Mes Bonbecs, que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

7. Cookies et gestion du consentement

Le site MesBonbecs.com utilise des cookies et autres technologies nécessaires à son bon fonctionnement.

Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne nécessitent pas le consentement de l’utilisateur. D’autres cookies, lorsqu’ils sont utilisés notamment à des fins de mesure d’audience, de personnalisation ou de marketing, ne sont déposés qu’après avoir recueilli votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies concernés.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en utilisant l’outil de gestion des préférences de confidentialité disponible sur le site.

Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’accès aux fonctionnalités essentielles de la boutique.

8. Sécurité des données personnelles

Mes Bonbecs met en œuvre les mesures appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

Le site MesBonbecs.com est exploité à l’aide de services techniques disposant de dispositifs de sécurité destinés à protéger les informations traitées.

L’accès aux données personnelles est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre du fonctionnement de la boutique et de l’exécution de leurs missions.

Malgré les mesures de sécurité mises en place, aucun système informatique ou service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Modification de la politique de confidentialité

Mes Bonbecs se réserve la possibilité de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte notamment des évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.

En cas de modification, la nouvelle version sera publiée sur cette page et la date de dernière mise à jour sera actualisée.

Il est conseillé de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

Dernière mise à jour : 24 septembre 2026

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